Với những nhà giao dịch đã có kinh nghiệm trong thị trường chắc hẳn đều biết và hiểu rằng việc tìm kiếm, nghiên cứu và lựa chọn một sàn giao dịch uy tín không phải một chuyện đơn giản và dễ dàng. Để giúp các nhà giao dịch bớt đi phần nào khó khăn trong hành trình này, bài viết hôm nay sẽ chỉ ra 3 yếu tố tạo nên một sàn giao dịch uy tín.
Được cấp phép bởi các cơ quan quản lý uy tín
Điều kiện đầu tiên và là điều kiện tiên quyết để xác định một sàn giao dịch có uy tín hay không chính là sàn đó phải đăng ký và được cấp phép bởi Cơ quan quản lý uy tín trước khi bắt đầu hoạt động.
Các chính phủ, thông qua các cơ quan quản lý tài chính, có các bộ quy tắc và quy định khác nhau, mà một tổ chức được cấp phép hoặc đã đăng ký phải tuân thủ.
Những “cơ quan giám sát” này, như một số người thường gọi, về cơ bản giám sát và điều tiết các ngân hàng, các sàn giao dịch ngoại hối và cổ phiếu, các công ty tài chính và các công ty đầu tư.
Sự giám sát này nhằm bảo vệ các nhà đầu tư và duy trì tính toàn vẹn của hệ thống tài chính. Các cơ quan quản lý đảm bảo an toàn cho thị trường toàn cầu bằng cách kiểm tra các công ty và doanh nghiệp, đồng thời thăm dò các hoạt động bất hợp pháp, nếu có.
Các nhà giao dịch có thể kiểm tra số giấy phép cũng như cơ quan cấp phép cho sàn giao dịch trên trang chủ hoặc trong phần “about us” trong web của sàn. Dưới đây là một số cơ quan quản lý tài chính nổi tiếng nhất:
- NFA – Hiệp hội hợp đồng tương lai quốc gia
- ASIC – Ủy ban Đầu tư và Chứng khoán Úc
- FCA – Cơ quan Quản lý Tài chính Anh
- FINMA – Cơ quan giám sát thị trường tài chính Thuỵ Sỹ.
- FSA – Cơ quan Dịch vụ Tài chính
Dịch vụ khách hàng
Mọi giao dịch, trao đổi bạn thực hiện đều diễn ra ở trên một hệ thống mạng lưới điện tử. Vì vậy khi có vấn đề gì xảy ra, bạn chỉ có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ bộ phận hỗ trợ khách hàng của sàn.
Yếu tố thứ 2 trong số 3 yếu tố tạo nên một sàn giao dịch uy tín là điều mà hầu hết các sàn uy tín đều cố gắng xây dựng. Cho dù xử lý một yêu cầu hay một khiếu nại, họ phải có thể đưa ra phản hồi nhanh chóng và giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt.
Phần lớn các sàn giao dịch ngoại hối tốt nhất trực tuyến hiện đang đẩy mạnh và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24 giờ.
Các sàn giao dịch phải đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng gọi điện (hoặc trong một số trường hợp là gửi email) đến đại lý dịch vụ khách hàng và không cần quá nhiều thời gian chỉ để liên hệ với sàn.
Khách hàng có xu hướng thiếu kiên nhẫn, đặc biệt là khi họ có thắc mắc hoặc quan tâm.
Chìa khóa để rút ngắn và làm cho thời gian chờ đợi của khách hàng trở nên dễ chịu hơn đối với họ nằm ở việc củng cố nhóm hỗ trợ khách hàng, phản hồi kịp thời các thắc mắc qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.
Nền tảng giao dịch
Nền tảng giao dịch ngoại hối là nơi các nhà giao dịch FX thực hiện giao dịch và đọc dữ liệu giao dịch. Nói một cách đơn giản, một nền tảng giao dịch đóng vai trò là cầu nối giữa các nhà giao dịch và thị trường Forex.
Một nền tảng giao dịch tốt phải dễ điều hướng, có thể cung cấp thông tin chi tiết bao gồm biểu đồ, giá cả và phân tích giao dịch và có giao diện nơi các nhà giao dịch có thể nhập các lệnh sẽ được xử lý bởi sàn giao dịch Forex.
Hiện tại, hầu hết các nền tảng giao dịch thường được cung cấp miễn phí cho các nhà giao dịch. Hai nền tảng giao dịch phổ biến nhất chính là MT4 và MT5.
Mỗi nền tảng đều có cấu hình riêng nhưng tất cả chúng đều có các tính năng gần như giống nhau như giá Forex, công cụ phân tích kỹ thuật, công cụ vẽ, nguồn cấp tin tức và biểu đồ.
Và đương nhiên, nhiều người sẽ còn có cho mình thêm nhiều yếu tố khác nữa để có thể đánh giá một sàn giao dịch. Tuy nhiên, 3 yếu tố tạo nên một sàn giao dịch uy tín trên đây là những yếu tố cơ bản nhất mà các nhà giao dịch không được phép bỏ qua.
Để có thể thực sự hiểu được bản chất của forex và làm sáng tỏ về quan niệm ngoại hối lừa đảo, các nhà giao dịch cần nắm bắt rõ những kiến thức cơ bản về thị trường. Chỉ cần tìm kiếm từ khóa “học forex” hoặc “kiến thức ngoại hối”, Google sẽ trả về cho bạn hàng triệu kết quả. Bạn có thể học từ các nguồn tiếng Việt, đọc sách hoặc tìm hiểu từ các trang web nước ngoài.
Và đương nhiên, việc có quá nhiều kết quả như vậy cũng sẽ khiến bạn hoang mang, không biết thực sự nên tin tưởng nguồn nào. Vậy học các kiến thức ngoại hối ở đâu?
Nơi tự học Forex Online miễn phí tốt nhất cho người mới:
TradaFX.net là một website cung cấp cho người mới bắt đầu những kiến thức và kinh nghiệm giao dịch Forex một cách bài bản, dễ hiểu, có lộ trình rõ ràng và đặc biệt hoàn toàn miễn phí!
TradaFX cam kết mang lại những giá trị cao nhất cho nhà đầu tư, nhà giao dịch và những người đang trong quá trình học tập hay đang có ý định nghiên cứu về lĩnh vực này. Một số điểm nổi bật trong TradaFX cung cấp:
- Nhận định Thị trường hàng ngày, phân tích khuyến nghị
- Kiến thức Forex toàn tập từ A đến Z – Từ cơ bản đến nâng cao
- Cập nhật nhanh nhất, mới nhất về các cuộc thi trading, chương trình sự kiện nổi bật và Cashback Forex
- Tổng hợp các đầu sách, ebook, tài liệu hay về tài chính, đầu tư, forex
- Review chi tiết nhất về các sàn uy tín nhất, tốt nhất hiện nay
- Các bài giảng, khóa học đầu tư chuyên sâu
Trên đây TradaFX đã gợi ý cho bạn 3 yếu tố tạo nên một sàn giao dịch uy tín. Để biết thêm những thông tin về thị trường này, bạn có thể tham khảo các bài viết liên quan dưới đây:
- Sàn forex tốt nhất tại Việt Nam
- Review các sàn forex uy tín
- 3 Yếu tố tạo nên một sàn giao dịch uy tín
Để được nhận thông tin tư vấn hỗ trợ và giải đáp xin liên hệ tới:
|
TRADAFX.NET
|